Одно тёплое слово

Психолог Тамара, которая работает в службе доверия, привыкла помогать не только тем, людям которые делятся с ней своими проблемами по телефону, но и близким людям. Ее сестра Валентина однажды оставила ей с мужем Андреем на воспитание свою дочь Марину, а сама поехала искать лучшей жизни в столице. С тех пор прошло 8 лет. Все эти года Тамара и Андрей заботятся о племяннице, отодвинув на второй план рождение собственных детей. Марина оказалась с характером, из-за чего у Тамары все чаще возникают разногласия с мужем. В то время как Андрей находит отдушину в объятиях молодой любовницы, Тамара во время ночной смены знакомится с Костей, который позвонил, чтобы поделиться своими переживаниями о сыне. Косте явно симпатична Тамара, но женщина не дает ему надежды. Однажды она становится жертвой преследования неизвестного человека, который представляет угрозу. Ей на помощь приходит Костя, но и он действует в своих интересах...